Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Продавец: индивидуальный предприниматель Гильмиярова Эльвера Загидулловна (далее — Продавец, Оператор).
Реквизиты Продавца:
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте mvmmebel.shop (далее — Сайт) либо иным способом, указанным Продавцом.
1.4. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем действий, однозначно свидетельствующих о намерении приобрести товар: заполнение и отправка формы заказа на Сайте, подтверждение заказа по телефону, email или в мессенджере, а также внесение предоплаты (если применимо).
1.5. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.
1.6. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — мебель и сопутствующие товары (далее — Товар), размещённые на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, характеристики, внешний вид, материалы, размеры, цвет и цена Товара представлены на Сайте. Продавец старается максимально точно передать характеристики Товара, однако цвет и оттенок могут отличаться от изображённых на Сайте из-за особенностей цветопередачи мониторов.
2.3. Продавец не гарантирует постоянное наличие всех Товаров на Сайте. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает альтернативу либо возврат средств.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется одним из способов:
3.4. Заказ считается подтверждённым после согласования всех существенных условий и получения от Покупателя подтверждения готовности заключить договор.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент подтверждения заказа, фиксируется для конкретного Покупателя.
4.2. Стоимость доставки (если применима) не входит в цену Товара, если иное не указано на Сайте, и оплачивается Покупателем дополнительно.
4.3. Порядок и способ оплаты согласовываются сторонами при подтверждении заказа. Возможные варианты:
4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Способ и срок доставки согласовываются сторонами при подтверждении заказа.
5.2. Возможные способы получения Товара:
5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю (при самовывозе) либо перевозчику (при доставке).
5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить его на соответствие заказу: количество, комплектацию, внешний вид. Претензии по видимым недостаткам принимаются непосредственно в момент передачи Товара.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязан:
7. Гарантия качества и возврат Товара
7.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем или Продавцом и доводится до сведения Покупателя при оформлении заказа.
7.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (для физических лиц) или Гражданским кодексом РФ (для юридических лиц).
7.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 дней после передачи. В случае если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки — срок отказа увеличивается до 3 месяцев.
7.4. Условия возврата:
7.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения возвращённого Товара и заявления от Покупателя. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
8. Персональные данные
8.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения договора. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем при оформлении заказа (проставление галочки в форме, отправка заявки и т. п.).
8.3. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие, направив письмо на с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.4. Полная редакция Политики конфиденциальности доступна по адресу: mvmmebel.shop/privacy.
8.5. Обработка персональных данных осуществляется с использованием платформы Tilda (ООО «Тильда»). При использовании сторонних сервисов (платёжные системы, сервисы статистики, средства связи) их правила обработки данных применяются дополнительно.
8.6. На момент публикации Оферты Оператор не передаёт персональные данные за пределы Российской Федерации.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее функционирование Сайта, а также за сбои, возникшие по независящим от Продавца причинам.
9.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки Покупателя при указании данных, необходимых для исполнения заказа (адрес доставки, контактные данные и т. п.).
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждёнными в установленном порядке.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензии направляются письменно на email: или по адресу Продавца.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.
10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её замены новой редакцией.
11.2. Публикация новой редакции Оферты на Сайте означает прекращение действия предыдущей.
11.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. По любым вопросам, связанным с Офертой и заказами, Покупатель может обратиться:
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Продавец: индивидуальный предприниматель Гильмиярова Эльвера Загидулловна (далее — Продавец, Оператор).
Реквизиты Продавца:
- Статус: индивидуальный предприниматель
- ФИО: Гильмиярова Эльвера Загидулловна
- ИНН: 741112115849
- ОГРНИП: 320745600122015
- Адрес: 456655, Россия, Челябинская обл., г. Копейск, ул. 7 Ноября, д. 52
- Телефон: +7 (951) 259-15-94
- Email:
- Сайт: mvmmebel.shop
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте mvmmebel.shop (далее — Сайт) либо иным способом, указанным Продавцом.
1.4. Акцептом Оферты признаётся совершение Покупателем действий, однозначно свидетельствующих о намерении приобрести товар: заполнение и отправка формы заказа на Сайте, подтверждение заказа по телефону, email или в мессенджере, а также внесение предоплаты (если применимо).
1.5. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.
1.6. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — мебель и сопутствующие товары (далее — Товар), размещённые на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, характеристики, внешний вид, материалы, размеры, цвет и цена Товара представлены на Сайте. Продавец старается максимально точно передать характеристики Товара, однако цвет и оттенок могут отличаться от изображённых на Сайте из-за особенностей цветопередачи мониторов.
2.3. Продавец не гарантирует постоянное наличие всех Товаров на Сайте. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает альтернативу либо возврат средств.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется одним из способов:
- заполнение формы на Сайте;
- обращение по телефону +7 (951) 259-15-94;
- направление сообщения на email .
- ФИО (наименование — для юридического лица);
- контактный телефон;
- email (при наличии);
- адрес доставки (при необходимости доставки);
- желаемые параметры Товара (модель, цвет, размер и т. п.).
3.4. Заказ считается подтверждённым после согласования всех существенных условий и получения от Покупателя подтверждения готовности заключить договор.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент подтверждения заказа, фиксируется для конкретного Покупателя.
4.2. Стоимость доставки (если применима) не входит в цену Товара, если иное не указано на Сайте, и оплачивается Покупателем дополнительно.
4.3. Порядок и способ оплаты согласовываются сторонами при подтверждении заказа. Возможные варианты:
- полная предоплата;
- частичная предоплата (аванс) с доплатой при получении;
- постоплата (при наличии договорённости).
4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Способ и срок доставки согласовываются сторонами при подтверждении заказа.
5.2. Возможные способы получения Товара:
- самовывоз по адресу: 456655, Россия, Челябинская обл., г. Копейск, ул. 7 Ноября, д. 52;
- доставка транспортной компанией или курьерской службой по адресу, указанному Покупателем;
- доставка Продавцом (в пределах согласованного региона).
5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю (при самовывозе) либо перевозчику (при доставке).
5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить его на соответствие заказу: количество, комплектацию, внешний вид. Претензии по видимым недостаткам принимаются непосредственно в момент передачи Товара.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязан:
- передать Покупателю Товар, соответствующий заказу и заявленным характеристикам;
- предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
- отказать в исполнении заказа, если Покупатель предоставил недостоверные данные;
- изменить цену Товара до момента подтверждения заказа;
- предложить альтернативный Товар при отсутствии заказанного.
- предоставлять достоверные данные при оформлении заказа;
- своевременно сообщать об изменении контактных данных;
- принять и оплатить Товар в согласованные сроки;
- осмотреть Товар при получении.
- отказаться от Товара до момента его передачи в соответствии с законодательством РФ;
- предъявить требования при обнаружении недостатков Товара.
7. Гарантия качества и возврат Товара
7.1. Гарантийный срок на Товар устанавливается производителем или Продавцом и доводится до сведения Покупателя при оформлении заказа.
7.2. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (для физических лиц) или Гражданским кодексом РФ (для юридических лиц).
7.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 дней после передачи. В случае если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки — срок отказа увеличивается до 3 месяцев.
7.4. Условия возврата:
- сохранён товарный вид Товара, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки;
- имеется документ, подтверждающий факт покупки (при наличии).
7.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения возвращённого Товара и заявления от Покупателя. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
8. Персональные данные
8.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для исполнения договора. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем при оформлении заказа (проставление галочки в форме, отправка заявки и т. п.).
8.3. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие, направив письмо на с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.4. Полная редакция Политики конфиденциальности доступна по адресу: mvmmebel.shop/privacy.
8.5. Обработка персональных данных осуществляется с использованием платформы Tilda (ООО «Тильда»). При использовании сторонних сервисов (платёжные системы, сервисы статистики, средства связи) их правила обработки данных применяются дополнительно.
8.6. На момент публикации Оферты Оператор не передаёт персональные данные за пределы Российской Федерации.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее функционирование Сайта, а также за сбои, возникшие по независящим от Продавца причинам.
9.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки Покупателя при указании данных, необходимых для исполнения заказа (адрес доставки, контактные данные и т. п.).
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), подтверждёнными в установленном порядке.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензии направляются письменно на email: или по адресу Продавца.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.
10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её замены новой редакцией.
11.2. Публикация новой редакции Оферты на Сайте означает прекращение действия предыдущей.
11.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. По любым вопросам, связанным с Офертой и заказами, Покупатель может обратиться:
- по телефону: +7 (951) 259-15-94;
- по email: ;
- на Сайте: mvmmebel.shop.